Protección de Datos

1) Presentación y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Sandra Pieper, INARA, Bertolt-Brecht-Allee 24, 01309 Dresde, Alemania, correo electrónico: inara@freenet.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

3) galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo más largo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). galletas"). En este último caso, puede conocer el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también se procesan a través de las cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para ejecutar el contrato, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, de acuerdo con el art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.

Usted puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contáctanos

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán suprimidos si las circunstancias indican que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si usted nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Puede averiguar qué datos son necesarios para abrir una cuenta en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Una vez eliminada su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que todos los contratos celebrados con respecto a ellos se hayan procesado en su totalidad, no existan plazos legales de conservación que indiquen lo contrario y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa

6.1 Suscríbase a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción, que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para recibir el boletín se utilizan estrictamente para un propósito específico.

Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual informamos. usted en esta declaración.

6.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente ofertas por correo electrónico de bienes o servicios similares a los que ya ha adquirido de nuestra gama. De acuerdo con el artículo 7, apartado 3 de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si inicialmente se opuso al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos correos electrónicos.

Usted tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con los fines publicitarios antes mencionados en cualquier momento y con efectos futuros, notificándolo al responsable nombrado al principio. Para ello sólo incurrirá en costes de transmisión según las tarifas básicas. Una vez recibida su objeción, se suspenderá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

6.3 Si cancela su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de recibir un recordatorio por correo electrónico por única vez del contenido de su carrito de compras virtual.
La única información obligatoria para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y podrá utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para enviar correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, para enviarle un recordatorio de su carrito de compras. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puedes darte de baja de los recordatorios del carrito de la compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable que figura al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo creada para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley. y sobre las cuales les informamos en esta declaración.

7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 En la medida necesaria para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para poder proporcionarle nuestras obligaciones de información legal. de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

7.3 DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, cuando haya dado su consentimiento. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor para realizar la entrega de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Los datos sólo se transmitirán en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso no será posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni el aviso de entrega.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efectos futuros por parte del responsable mencionado anteriormente o del prestador.

7.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

-Paypal

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europa) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si elige un método de pago del proveedor con el que paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) también ya que se les enviará información sobre el contenido de su pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si elige un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado (por ejemplo, factura, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le solicitarán ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellido, calle, número de casa, número postal). código, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la capacidad de pago de nuestros clientes, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En función de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede conceder con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento.

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
- Pagos Shopify

Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Si elige un método de pago del proveedor con el que paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) también ya que se les enviará información sobre el contenido de su pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

8) Servicios de análisis web

Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics establece 4 cookies, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo y recopilan cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que Google acorta en los últimos dígitos para excluir cualquier referencia personal directa.

La información se transmite a los servidores de Google y allí se procesa. También son posibles transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transferencia de datos a EE.UU., Google se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos.
Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales tipo mencionadas, enhttps://policies.google.com/privacy ?hl=de &gl=de y en https://policies.google. com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hacen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar los grupos objetivo de las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y serán eliminados tras haber sido conservados durante un período de dos meses.

Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para crear informes multidispositivo. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y utilizar Crear modelos de bases de datos, incluidas conversiones de datos entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com /ads /answer /2662922 ?hl=de Puede encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google .com /analytics /answer /7532985 ?hl=es

ID de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden ser analizados en todos los dispositivos.

9) Derechos del interesado

9.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos al interesado (derechos de información y derechos de intervención) frente al responsable del procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal enumerada para el ejercicio respectivo. requisitos:

  • Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
  • Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
  • Derecho de eliminación de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
  • Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
  • Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 RGPD;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD;
  • Derecho a reclamar de conformidad con el Art. 77 RGPD.

9.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN SALDO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ESTÁN DISEÑADOS PARA SER PROTEGIDOS, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

10) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la respectiva base jurídica, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención comerciales y fiscales).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o de tipo transaccional según el artículo 6, apartado 1, y/o no tenemos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos indicar motivos legítimos convincentes para ello. demostrar que el procesamiento prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Al procesar datos personales con fines de publicidad directa en base al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo.